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Para qualquer assunto sobre um pedido, inclua o ID do pagamento que aparece no seu recibo ou na página de confirmação. A resposta costuma chegar em até um dia.

Os pagamentos deste site são processados pela Dodo Payments, a vendedora oficial (merchant of record). Em caso de contestação de pagamento, você também pode falar com o suporte da Dodo Payments pelo link no e-mail do recibo.